Optimierung der Konversion
Maximierung der Ergebnisse Ihrer Marketingleistung
Lead generation – Generisanje potencijalnih klijenata
Šta je lead generation?
Proces privlačenja novih kupaca i potencijalnih klijenata naziva se LEAD GENERATION.
Cilj svakog biznisa je da privuče što više novih korisnika, za što manji novac – što je logično. Međutim na putu ostvarenja tih ciljeva desiće se brojni problemi, greške i loše pretpostavke (više o načinu na koji smo mi rešavali problme možete videti na stranici studije slučaja). Da ne dužimo priču, mi bismo gore naveden cilj malo predefinisali:
Cilj je dovesti što veći broj KVALIFIKOVANIH LEADOVA za što manji novac!
Kako ETNA radi lead generation?
Prilikom procesa lead generationa, koristimo proverene metode i omnichannel sisteme koji su generisali na milione korisnika, preduzetnicima širom sveta.
Društvene mreže (FB, IG, LN, TT, YT…), Google ads, SEO, Content marketing, Email marketing, SMS marketing, ABM su kanali koje koristimo kako bismo došli do novih korisnika.
Nakon definisanja strategije, plana i prodajnog levka, konstantno radimo na proverenom procesu koji se sastoji od 5 faza:
(grafikon nactati Testiranje – Analiza – Optimizaija konverzije – Skaliranje – Automatizacija)
Ovaj način rada nam omogućava da postižemo željene rezultate i pravimo realne izveštaje.
Šta je optimizacija konverzije?
Neue Kunden zu finden ist ein wesentlicher Bestandteil jedes Unternehmens. In den meisten Fällen erfordert der Prozess der Gewinnung neuer Benutzer viele Ressourcen- Zeit, Mühe und Geld. Die meisten Unternehmen haben eher begrenzte Marketingbudgets, daher ist es entscheidend, dass diese richtig eingesetzt werden, um die Ergebnisse zu maximieren
DIESER PROZESS WIRD ALS KONVERSIONSOPTIMIERUNG BEZEICHNET
Die Konversionsoptimierung ist ein Prozess zur ständigen Verbesserung des Onlineauftrittes und dessen Marketingleistung der darauf abzielt, Kosten zu senken, Ergebnisse zu maximieren und so viel Umsatz wie nur möglich zu erwirtschaften. Dabei spielt es keine Rolle ob Sie sich mit e-Commerce oder der einfachen Lead-Generierung befassen. Unabhängig davon ist dies ein Thema mit dem Sie sich auf jeden Fall befassen sollen.
Dirk der Fahrradhändler
Warum sind wir davon überzeugt, besser die Dinge als alle anderen? Ganz einfach, weil wir jedes noch so kleine Detail bei der Ausarbeitung unserer Konzepte berücksichtigen. Hierzu erzählen wir Ihnen eine Erfolgsgeschichte aus der Praxis:
Dirk ist ein regionaler Fahrradhändler. Weil die Verkäufe in der letzten Zeit zurückgingen hat sich Dirk entschlossen, seinen Fahrradhandel in Form eines Onlineshops zu erweitern. Nachdem Dirk sich mit seinem Team rückgesprochen hat, haben Sie das Vorhaben auch in die Tat umgesetzt.
Ein Onlineshop wurde aus dem Boden gestampft, ein Unternehmeraccount auf Facebook erstellt und die erste Facebook-Kampagne eingeleitet.
Zuck ein Betrüger oder nicht?
Leider lieferte die Kampagne nach sieben Tagen nicht die gewünschten Ergebnisse. Dirk und sein Team kamen zu zwei Schlussfolgerungen.
- Zuckerberg ist ein Betrüger!
- Facebook lockt nur mit Werbeanzeigen und nimmt das Geld ohne nennenswerte Ergebnisse zu liefern.
Logisch, oder nicht?
Betrachten wir die Feststellung bzw. das Problem etwas näher und aus einem professionelleren Blickwinkel.
Einfach gesagt, Dirk und sein Team haben keinen Teil des Verkaufstrichters getestet. Da liegt das tatsächliche Problem und die Lösung findet man in jedem Teil dieses Trichters!
Falls Sie sich doch entscheiden, das Internetmarketing Ihres Unternehmens selber in die Hand zu nehmen möchten wir Ihnen hierzu einige, wertvolle Ratschläge zur Optimierung der Konversion mit auf den Weg geben:
- Beginnen Sie mit dem A/B-Test starten.
- Machen Sie ein unwiderstehliches Angebot für den Kunden.
- Schreiben Sie einfache Sätze.
- Finden Sie die „Schwachstellen“ Ihrer Benutzer und beseitigen Sie diese.
- Schaffen Sie eine Dosis „Dringlichkeit“, um Kunden zum Handeln zu bewegen
Schritte für Schritt
- Kreativ
- Copy
- Zielgruppen
- Plattformen und Platzierungen
- Angebote
Nach mehreren A/B-Tests sind wir auf des Rätsels Lösung gekommen. Die Altersgruppe der 34-50 jährigen hat auf Visualisierungen ohne Preisangaben mit den wichtigsten verständlichen Copy und markanten Eigenschaften des Produktes und direktem Telefonanruf auf die Anzeige wie verrückt geklickt.
Jedoch …
NICHTS OHNE EINER GUTEN WEBSITE
Nachdem die Leute angefangen haben auf die Anzeigen zu klicken und ein gewisser Verkehr im e-Shop sich generierte, blieben wieder die Anrufe und Verkäufe aus.
Die Leute haben die Seite meistens durchgesehen und kurze vor dem Ende dieser wieder die Seite verlassen …
Aber auch hier haben wir nicht aufgegeben!
Wir haben uns entschieden Bewertungen, zufriedener Benutzer hinzuzufügen, die UX (User Experience = Benutzererfahrung auf der Website) zu verbessern. Die Bezeichnung der Anzeige haben wir auch angepasst. Seitdem ist die Konversionsrate um 474% gestiegen.
ABER ES GIBT NOCH IMMER RAUM FÜR FORTSCHRITT
Die Leute haben angefangen anzurufen, zu schreiben und in weiterer Folge zu bestellen somit musste unser Auftraggeber noch zwei weitere Fachkräfte in seinen Fahrradshop anstellen.
Facebook-Ads funktionieren da wir ständig neue FB-Ads testen, analysieren und optimieren.
Unser Auftraggeber war hin und weg von den Erfolgen unserer erarbeiteten Kampagnen und wir waren gerade dabei das Maximum aus unseren Kampagnen heraus zu holen.
- Wir haben ein Google-Ads Konto erstellt und zugleich AdWords- und Display Anzeigen.
- Wir erstellen personalisierte Retargeting-Anzeigen für alle Besucher der letzten sieben Tage (abhängig davon welche Seiten die Besucher besucht haben und welche Interessen dabei zum Ausdruck gebracht worden sind, basierend drauf erstellen wir die Werbeanzeigen)
- Wir integrieren Up Sell und Cross Sell Zubehör im Webshop.
- Für verlassene Warenkörbe Pop-Ups
- Newsletter und e-Mail Automatisierung runden das Konzept nun ab
Das Endergebnis dessen war ein monatlicher Verkehr von 10.000 Besuchern auf der Website und eine Umsatzsteigerung von 37%. Was sagen Sie dazu?
IHNEN IST JETZT NUN KLAR WAS ZU MACHEN IST
Die Konversionsoptimierung ist ein Prozess zur ständigen Verbesserung des Onlineauftrittes und dessen Marketingleistung der darauf abzielt, Kosten zu senken, Ergebnisse zu maximieren und so viel Umsatz wie nur möglich zu erwirtschaften. Dabei spielt es keine Rolle ob Sie sich mit e-Commerce oder der einfachen Lead-Generierung befassen. Unabhängig davon ist dies ein Thema mit dem Sie sich auf jeden Fall befassen sollen.
Wir können Ihnen helfen, die Kosten für Ihre Klicks zu senken, CTR und Absatz zu steigern und Ihre Marketingaktivitäten zu maximieren.
Wenn Sie …
- möchten aber nicht wissen wie man Marketingaktivitäten und dessen Ergebnisse maximiert
- mit Ihren bisherigen Ergebnissen oder abwickelnden Partei (Mitarbeiter, Agentur etc.) unzufrieden sind
- eine kostenlose Analyse Ihres Internetauftritts haben möchten
Dann vereinbaren Sie ein kostenloses Beratungsgespräch und finden Sie gemeinsam mit uns heraus, in welchen Angelegenheiten wir Sie unterstützen können und wie wir für Sie zahlreiche Neukunden gewinnen können
Konversions-Optimierung nennt man den Prozess der Optimierung der Webseite und deren Marketingleistung um so viele Besucher wie möglich in Kunden umzuwandeln
Alles über 2% ist insgesamt eine gute Konversionsrate. Achtung, wir haben „gut“ und nicht „großartig“ gesagt …
Immer, in jeder Situation, hat man definitiv ein Konvertierungsproblem!
Mit einer schlechten Website und einem schlechten Verkaufstrichter werden Sie NIE gute Ergebnisse erzielen. Indem Sie Ihre Konversion optimieren steigern Sie zugleich Ihren ROI (Return On Investment) und skalieren Ihr Geschäftsmodell in neue Spähren.